← Dostępomat

Regulamin świadczenia usług

Obowiązuje od 7 listopada 2026 r.

§1. Usługodawca

Serwis dostepomat.pl prowadzi MR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Szczecinie (ul. Stefana Lewandowskiego 32A/20, 70-237 Szczecin), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000911835, NIP 8522673860, REGON 389451528, kapitał zakładowy 5 000,00 zł („Usługodawca”). Kontakt: [email protected].

§2. Definicje i zakres usług

  1. Skan darmowy: automatyczne sprawdzenie strony głównej wskazanego serwisu i przesłanie podsumowania na podany adres e-mail.
  2. Raport Pro: automatyczny audyt do 25 podstron serwisu, dostarczany jako plik PDF z opisem wykrytych problemów i przykładowymi poprawkami kodu.
  3. Raport + Poprawki: Raport Pro z pakietem zmian dopasowanym do platformy sklepu oraz ponownym skanem po wdrożeniu.
  4. Monitoring: cykliczny comiesięczny skan z raportem zmian, świadczony w formie subskrypcji.
  5. Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług.

§3. Charakter raportu

Raporty są automatycznym audytem technicznym wykonywanym według kryteriów WCAG 2.1/2.2 na poziomie AA, z wykorzystaniem otwartego silnika axe-core. Raport zawiera rekomendacje i nie stanowi certyfikatu zgodności, opinii prawnej ani porady prawnej, w tym w rozumieniu ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług. Testy automatyczne nie wykrywają wszystkich niezgodności. Usługodawca nie gwarantuje, że wdrożenie rekomendacji zapewni pełną zgodność z przepisami.

§4. Warunki techniczne i oświadczenia Klienta

  1. Do korzystania z serwisu potrzebne są przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail.
  2. Klient oświadcza, że jest właścicielem wskazanego serwisu lub jest upoważniony do zlecenia jego audytu. Skan odczytuje wyłącznie publicznie dostępne strony, tak jak zwykły użytkownik.
  3. Zakazane jest podawanie treści bezprawnych oraz używanie serwisu w sposób zakłócający jego działanie lub działanie skanowanych stron.
  4. Usługodawca może ograniczyć liczbę darmowych skanów dla jednego adresu IP lub domeny.

§5. Zamówienia, ceny i płatności

  1. Ceny podane w serwisie są cenami netto, do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki (23%).
  2. Płatności obsługuje Stripe. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
  3. Faktura VAT jest wystawiana elektronicznie i przesyłana na podany adres e-mail.
  4. Raport Pro jest dostarczany e-mailem, zazwyczaj w ciągu kilku godzin, a najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od płatności. Pakiet Raport + Poprawki jest dostarczany w ciągu 5 dni roboczych.
  5. Monitoring odnawia się co miesiąc. Klient może go anulować w każdej chwili ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.

§6. Konsumenci i prawo odstąpienia

  1. Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową (art. 38a ustawy o prawach konsumenta) mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres [email protected].
  2. Jeśli taki Klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia, a usługa zostanie w pełni wykonana (dostarczenie raportu), traci on prawo odstąpienia od umowy, o czym jest informowany przed zamówieniem (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.

§7. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres [email protected]. Usługodawca rozpatruje je w terminie 14 dni. W razie uzasadnionej reklamacji Usługodawca ponownie wykonuje usługę albo zwraca zapłaconą kwotę.

§8. Odpowiedzialność

Wobec Klientów niebędących konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za daną usługę i nie obejmuje utraconych korzyści ani kar nałożonych na Klienta przez organy publiczne. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów lub zakresu usług). Zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie. Spory z Klientami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.